14 giorni dalla consegna
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore può comunicare il recesso entro 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico dei beni, senza dover indicare una motivazione.
Diritto di recesso
Resi e rimborsi
Per gli acquisti online il consumatore può esercitare il diritto di recesso nei termini previsti dal Codice del Consumo.
Come esercitare il recesso
Invia una dichiarazione esplicita a info@avventique.shop indicando nome e cognome, numero d’ordine, prodotti interessati e recapito. Ti forniremo le istruzioni operative per la restituzione.
Condizioni dei prodotti beauty
Il cliente è responsabile della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire natura, caratteristiche e funzionamento dei beni. Per i beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, può trovare applicazione l’eccezione al diritto di recesso prevista dalla normativa.
Rimborso
Il rimborso è effettuato nei termini previsti dalla legge. AVVENTIQUE può attendere di aver ricevuto i beni o la prova della loro spedizione, quando previsto dalla normativa. In caso di pagamento in contrassegno, il rimborso potrà essere eseguito tramite bonifico o altro mezzo concordato, senza costi aggiuntivi per il consumatore.
Modulo tipo di recesso
Puoi copiare e inviare questo testo a info@avventique.shop:
Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal contratto di vendita relativo ai seguenti beni: [beni]. Ordine n. [numero], ordinato il [data] e ricevuto il [data]. Nome del/dei consumatore/i: [nome]. Indirizzo: [indirizzo]. Data: [data].